社区团购如何让开了18年便利店女老板重获新生

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社区团购如何让开了18年便利店女老板重获新生

现在,社区团购的形态为多行业用户创造了多个创业的渠道,无论是对零创业者、供货商还是已有实体店的商家来说,都能够通过社区团购找到商机之路。

在大环境不乐观的背景下,社区团购的出现可谓是“救人于苦海”。将线上线下渠道相结合的玩法,对于实体店来说也是一个绝对的商机。

开了18年便利店的芳姐一直以来面对实体经济的萧条,很早就萌生了“线上线下相结合”的想法,只是苦于自己一直无法实现,即使早些年有在线上做过类似社区团购,最后都无法持续走下去,因而一直在等合适的机会出现,直到遇见同程生活知晓平台优势后,在2019年10月加入成为团长。

现在实体店生意不好做了,生意越来越淡,这样我的空闲时间也就多了,所以很早就想进行线上线下相结合。

近几年社区团购正值大火时,自己也有去留意一些平台,但总觉得不太靠谱,觉得走不长远,做生意的人总会考虑很多因素,毕竟我也是想和实体店相结合,更为慎重些。

俗话说,机遇总是在你迷茫时不经意就到你身边了。在没加入同程生活前,其他平台找上门让我加入,起初并不愿意去尝试,经过几次商议后加入,自此开始走上社区团购之路,但这家最终因某种原因结束了。

在休整几天后,陆续有很多社区团购平台打电话,综合考虑选择了同程生活。

▲邻居们取货满载而归

同程生活,不管是融资规模、品牌优势、产品售后等诸多方面更接近我们的生活,因而让我更放心,有信心能够做好。

2019年10月25日正式加入同程生活成为团长,事实证明加入同程生活是正确的决定,因我所在的小区是老小区,公司的产品物美价廉让很多中老年人喜欢,平时不需要我进行地推拉新,很多都是老用户主动帮推荐给身边的亲朋好友进群购买。

加入后也让我的便利店一下子热闹起来,业绩上也有所增长,真正让我实现了线上线下相结合的模式。

同程生活的售后服务也是让我很放心,能够及时处理售后问题,一般情况下我会先和用户单线解决问题,让用户更放心,售后无忧。

邻居们开心取货

每日下单量

社群维护

今天我为大家带来社区团购团长拉新与运营社群的技巧分享:

1线上裂变

社区团购推广时最核心的就是获取第一批用户。在建立社群的初期,可以直接在业主群/小区门口等邻近小区地段,直接加好友拉人进群的方式积累第一批用户,期间可进行小福利派发。

如:满一百人发红包,每新增20人(不限制)再发一个,红包金额逐次增加,等待群内气氛调动起来,群内积累一定人数之后,发一个大红包或连续十个小红包,红包结束之后,马上将“同程生活”小程序商城引入。

2线下营销

不定期进行送礼活动。如用户取货或现场下单时可免费赠送鸡蛋等实在的产品,一则提高用户粘性;二则积累新一批种子用户。

3引爆社群

激发社群用户的积极性和活跃度,激发大家的购买欲。可以单线用户推送生鲜水果照片,用户再购买后能够分享到群中,增加了产品说服力,从而激发了其他用户的购买欲。

另外,也可以进行群内团购接龙,让用户感到紧迫感,从而提高业绩。


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