商城网店客服1800以上包住

商城网店客服1800以上包住上架日期：2011-05-07浏览：387次申请：23次岗位分类：在线客服工作模式：全职工作方式：坐班需求人数：6人性别要求：不限学历要求：高中工作地点：广东广州荔湾区月薪：2500-2999元/月经营范围：男装/女装

职位描述工作内容：
1、处理客户的售前咨询，并提供售后支持
2、参与部分订单处理环节
3、以种种形式调查了解客户需求、总结并向公司相应部门传达改进意见
4、协助美编处理图片和网站管理
5、及时与库房、生产部沟通，了解货品情况
6、早晚两班轮班，早班9:00-18:00；晚班14:00-23:00,每周休息一天
7、试用期1个月，转正后待遇1800—8000元不等，底薪+奖金

职位要求：
1、熟悉电脑和互联网购物行业。
2、在电子商务网站或相关服务行业有半年以上客户服务工作经验。
3、普通话标准，口齿清晰，声音甜美。具有较快的打字速度。
4、全心为客户着想的服务意识，稳重、耐心、负责，较强的沟通、应变、解决问题的能力。
5、能适应创业期的加班和高工作强度。
6、会图片处理，有经常更新博客日志者优先。