讨论:2020七一有感

1、落地红旗痛苦多 1992年7月赴英转机停留莫斯科机场

转机停留莫斯科， 落地红旗痛苦多。 乘务自分航食品， 机长愁脸亦不呵。 地勤懒散坪场乱， 警卫彷徨任意游。 一块面包百卢布， 艰难度日几时休？

【1989年前苏联解体。三年后我随一学术交流团出访英国，从北京乘俄航班机降落莫斯科机场作短暂停留，等待转机飞赴伦敦。当时在莫斯科机场的见闻使我等深感悲叹,“红旗落地”并没有很快给这里的人民带来幸运。 】

2、有法能依管务轻 1992年外访期间受到英国一市长接见

老官谦称荣誉职， 有法能依管务轻。 政企分开明责任， 经常监督重环评。 好施乐善扬文雅， 尊贵风仪显大成。

自在逍遥谁不羡，

得心应手慕公行。

【1992年7月我作为国家自然科学基金会参加组织的中英企业比较研究组成员赴英国访问，期间受到英国某市市长接见。该市长是位上了年纪的长者，他向我们介绍了政府不直接管理企业的好处以及作为市长主要职责是关注生态、就业、治安、文明几方面环境的监管，日常较多的活动是礼仪接待。看他逍遥、得意的神态着实让访问者羡慕。】

3、科普稳人心 1992年参观英国核燃料处理工厂

身穿防辐衣，耳听警铃叮。 通过窥镜看，料芯伞把形。 核泄惊世界，民惶吁关停。 秘解供游览，科普稳人心。

【当时受前苏联一核电站核泄露事故影响，英国也出现恐慌，为此当局果断决定开放核燃料处理工厂供大众参观游览，进行核科普工作，此举迅速收到稳定人心的作用。访英期间特安排我们参观了该核工厂。我们通过除尘清洁，穿戴上成套防辐射装置，进入地下生产现场，听着警铃不停发出的“叮、叮”声，通过约30厘米厚的窥镜可观察核燃料芯由机械手装填入套筒的过程，料芯筒如伞把般粗长。我们还参观了成品仓库，有足球场大，上面有无数个直径不足50厘米的洞，核燃料芯筒再装进防护外套筒就吊入这些洞里密封保存。出厂时还要裹许多层防护材料。我们看到供外运的核燃料产品包装成2米以上的正方体(上图)。工厂一位义务当导游的退休工程师谈笑风生般向我们做介绍。参观完毕，那种对核的神秘、恐惧心理似乎一下子荡然无存了。 】

4、管理简便兼实在 国外的小费制

金钱可晓真诚度， 劣少优多类别清。 工作尽心加笑笑， 客人多谢亦欣欣。 薪酬小费相彰益， 得道须知唯热情。 管理简便兼实在， 优良服务促文明。

【上世纪九十年代初我有机会出国访问、考察，组织者提醒我们，在外国接受服务要给服务员一笔小费，为此我开始注意国外的小费制。我发现，无论饭店、旅馆的侍应还是出租车司机、机场工人，都非常热情、认真，服务完成后都有顾客给小费。吃饭的小费大致在总餐费的10%左右。我见到有的顾客因感到所提供的服务非常满意给的小费就较多。饭店收到的小费一般集中收管，班后在有关服务人员中分配。这类有小费收入的岗位，老板一般只给基本工薪，服务人员工作不尽责任，顾客不满意的话就会减少甚至不给小费，必要时老板还得出面解决，这样也有利于老板及时改善经营服务状况。目前，国内不推行这种办法，但有的单位在收费时直接按比例加收服务费，这种做法对服务员缺乏压力，于是单位对员工考评不但建立了各种复杂的管理制度，并增加成本建立监督设施和安排监督人员，但往往还是不到位，未能及时改善服务工作。】

5、艰苦卓绝名利赢 1994年考察美国MOTOROLA计算机厂

工厂建于沙漠地， 内凉外热甚分明。 住家安在新城市， 别样桃源好风情。 政府鼓励拓荒举， 配套齐全受欢迎。 志高人士办企业， 艰苦卓绝名利赢。

【1994年赴美国采购计算机设备，期间参观了MOTOROLA公司设在凤凰城沙漠区的计算机生产工厂及其员工住地。该计算机工厂在地面上看是一座平房，而下面是五、六层深的地下建筑，生产车间就设在里面。外面沙漠温度在摄氏40度以上，炎热灸人，而车间里面却清凉爽快。附近还有微软等美国多家著名大企业的生产厂。员工生活区设在沙漠边缘的新城市，距离厂区二十多公里，绿树成荫，交通方便快捷，各种设施配套齐全，住家多为平房别墅，很宽敞，布置豪华，有另一类“世外桃源”的观感。工厂经理告诉我们，联邦政府和州政府都有优惠政策鼓励他们来这里创业。】

6、增盈高谢创新人 德国巴登钢厂

巴登钢厂有名声， 简约规模运作神。 设备一般深改造， 产能低档广延伸。 机关尽责人精锐， 管理提升效果真。 服务咨询传世界， 增盈高谢创新人。

【1999年我随集团领导到访德国巴登钢厂，此后广钢与该企业签订了管理咨询及切分技术专利转让等多项合作协议。该厂占地少，规模不大，也是短流程炼钢工艺和一般建筑用钢材，但经济效益好。主要是技术工艺上创造了不少诀窍，组织管理精简高效，还开拓成功产品延伸、管理咨询等业务。参观交流后真有别开生面之感。】

7、隔离一线铲为宜 朝鲜半岛（朝鲜、韩国）

前年平壤观军展， 今岁韩都察贸机。 万景台藏今圣秘， 庆州墓葬昔神奇。 春秋同步安生异， 山水依然感想移。 南北拆分和不了， 隔离一线铲为宜。

【本人先后于2002年和2004年分别访朝鲜和韩国。北朝鲜的万景台、南韩的庆州墓及三八线（停战分界）均是观光点。】

8、华人创作真是牛 新加坡

小巧玲珑新加坡， 美丽整洁数一流。 得天独厚风水地， 华人创作真是牛。

9、赞新加坡建国总理李光耀

一座弃城立小国， 弹丸之地出蛟龙。 严廉政治猎民意， 八面玲珑庇域荣。 熟虑深思世界事， 高瞻远瞩外交通。 李公经略功德著， 光耀如阳照太空。

【新加坡今日为建国总理李光耀举行葬礼。世界许多政要名人出席，该国百万民众以各种方式吊念。】(2015.3.29)

10、天地普吉幻多神 泰国

金碧辉煌大王宫， 寻幽探胜老古城。 人妖颠倒今尚在， 天地普吉幻多神。

【大王宫、老古城、人妖、普吉岛、幻多神表演是泰国旅游观光的重要景点或节目。】

11、满园春色和平浇 越南

国土苗条路苗条， 房子苗条人苗条。 当年战罪留斑迹， 血雨腥风已去遥。 海上桂林下龙湾， 河内圣景主席寮。 今日开放敌化友， 满园春色和平浇。

【越战遗址、下龙湾及主席寮为越南游的景点。】

12、势不可挡当如潮 美国、加拿大

美加界河寻佳景， 尼亚加拉瀑布滔。 日北迎雪观澎湃， 夜南踏冰听咆哮。 铺天盖地泻千里， 倒海翻江冲九霄。 人生拼搏多慷慨， 势不可挡当如潮。

【2007年2月从北岸加拿大和南岸美国观览尼亚加拉大瀑布。】